Selecteer de gewenste producten in de winkel. Als u op een product klikt, staat er rechts van het product “Toevoegen aan winkelwagen”. Als op deze knop wordt geklikt, wordt het product aan de winkelwagen toegevoegd. Nadat je alle benodigde producten aan de winkelwagen hebt toegevoegd, ga je naar de winkelwagen bovenaan de pagina. Als je erop klikt, gaat het open en kun je alle bestelde producten zien. Vervolgens staat er onderaan “Doorgaan naar afrekenen”, gevolgd door een afrekenpagina waar u al uw persoonlijke gegevens kunt invullen. Je kunt onderaan een betaalmethode kiezen en je bestelling afronden. Als de betaling is gelukt, ontvang je een e-mail en als de bestelling is verzonden, ontvang je van ons ook een e-mail ter bevestiging van de verzending. U ontvangt ook altijd een track&trace code.

Betaal via een SEPA Bankoverschrijving.

Betaal met Bitcoins.

De levertijden binnen Nederland zijn gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Verzending naar België is meestal ook binnen 1-2 werkdagen. De rest van Europa is het gemiddeld 3 tot 7 werkdagen voordat het geleverd word. Wij verzenden alle bestellingen met DHL en Post NL met daarbij een track & trace code. Het is voor ons altijd haalbaar om de track en trace code door te sturen naar onze klanten. Let er wel op dat het soms iets langer kan duren omdat wij alles handmatig afhandelen en er meerdere mensen bij het proces betrokken zijn. 

Als u bij ons een bestelling plaats, en deze betaald heeft. Gaan wij aan de slag om u bestelling in orde te maken voor te versturen. Zodra wij u bestelling hebben afgeleverd bij de post. Zullen wij u hierna een email sturen met daarbij de Track & Trace code.

Wij verzenden alle artikelen met 100% zorg en neutraliteit. Alle producten worden verzonden in neutrale dozen. Hierdoor is het onmogelijk om te zien wat er in het pakket zit of wie de afzender is. Als zodanig blijft de aankoop vertrouwelijk. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig te werk gaan met u bestelling.

Omdat wij streven naar een lange termijn relatie met onze klanten vinden wij het belangrijk om een bestelling altijd te leveren en heeft het voor ons geen meer waarden om een bestelling niet te sturen. Daarom kunnen wij zeggen dat wij leveren met 100% garantie dat het aankomt. Als u pakket kwijt raakt bij de Post of om een andere reden niet geleverd kan worden. Zullen wij u pakket opnieuw versturen, zodat u deze toch ontvangt. Let wel op dat wij niet verantwoordlijk zijn voor foutieve gegevens van de klant waardoor een pakket niet geleverd kan worden, Dan bent u zelf verantwoordelijk en moeten wij helaas de bestelling opnieuw in rekening brengen. 

Bij Onlinesteroiden.com gaat het erom dat de klant altijd tevreden is met hun bestelling. 

Omdat wij streven naar een lange termijn relatie met onze klanten vinden wij het belangrijk om een bestelling altijd te leveren en heeft het voor ons geen meer waarden om een bestelling niet te sturen. Wat ook belangrijk is voor ons dat de klant terecht kan bij een goede klantenservice daarom proberen wij altijd u email binnen 1 werkdag te beantwoorden. Mocht je het toch niet vertrouwen, stel ons dan gerust al u vragen. Wat daarbij ook mogelijk is om eerst 1 product bij ons te bestellen zodat wij u vertrouwen kunnen winnen.